Politique de confidentialité

En résumé

Ce site collecte uniquement les informations que vous saisissez vous-même dans le formulaire de contact, et dans un seul but : vous répondre. Rien n'est revendu, rien n'est utilisé à des fins publicitaires, aucun cookie de suivi n'est déposé, et aucune ressource n'est chargée depuis un serveur tiers.

Responsable du traitement

LD INDUSTRIE ET BATIMENT — Laurent Dimonte, entrepreneur individuel
3 rue de la Chapelle, 83119 Brue-Auriac, France
contact@ld-industrie.com — 06 58 16 55 12 ou 06 85 27 77 99

Données collectées

Via le formulaire de contact, et uniquement si vous le remplissez :

• Nom et prénom — pour vous identifier et vous répondre nominativement
• Entreprise (facultatif) — pour adapter la réponse au contexte
• Téléphone — pour vous rappeler
• E-mail — pour vous répondre par écrit et vous envoyer l'accusé de réception
• Nature du besoin et niveau d'urgence — pour prioriser la réponse
• Ville ou code postal (facultatif) — pour évaluer la faisabilité du déplacement
• Date souhaitée (facultatif) — pour positionner la visite technique dans l'agenda
• Votre message — pour comprendre la demande

Une empreinte technique et irréversible de votre adresse IP est calculée au moment de l'envoi, uniquement pour limiter les envois automatisés. Elle ne permet pas de remonter à l'adresse IP d'origine et n'est jamais utilisée à d'autres fins.

Finalité et base légale

Les données sont traitées pour répondre à votre demande et, le cas échéant, établir un devis. La base légale est votre consentement (article 6.1.a du RGPD), matérialisé par la case à cocher du formulaire, ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b).

Aucune prospection commerciale n'est réalisée à partir de ces données : vous ne serez pas inscrit à une newsletter et ne recevrez pas de sollicitation sans rapport avec votre demande initiale.

Destinataires

Vos informations sont transmises à :

• Laurent Dimonte, seul destinataire final ;
• l'hébergeur du site, qui héberge techniquement la messagerie et le serveur ;
• le prestataire d'envoi de SMS, et uniquement lorsque la demande est signalée comme urgente. Les informations transmises se limitent alors à votre nom, votre numéro de téléphone et la ville d'intervention.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à un tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

• Demande sans suite : 12 mois à compter du dernier échange, puis suppression.
• Demande ayant donné lieu à un devis ou à une intervention : conservation pendant la durée de la relation commerciale, puis selon les obligations légales de conservation comptable (10 ans pour les pièces justificatives).
• Compteur anti-abus : 15 minutes.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, écrivez à contact@ld-industrie.com ou par courrier au siège de l'entreprise. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie. Il n'utilise ni Google Analytics, ni pixel publicitaire, ni bouton de réseau social, ni police de caractères chargée depuis un serveur externe. C'est la raison pour laquelle aucune bannière de consentement ne vous est présentée : il n'y a rien à consentir.

L'hébergeur conserve, de son côté, des journaux de connexion techniques (adresse IP, date, page consultée) à des fins de sécurité et de diagnostic, pour une durée limitée et sous sa propre responsabilité.

Sécurité

Le site est intégralement servi en HTTPS. Les données du formulaire transitent chiffrées, ne sont pas stockées dans une base de données publique et le nombre d'envois par connexion est limité afin de prévenir les abus automatisés.

Modification

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.